Términos y Condiciones

1. Titularidad y contenido

Cookies The Factory es propiedad de Cookies The Factory, con domicilio en

Avellaneda 2671, Mar del Plata, Argentina (CP 7600)
. Todos los materiales dentro de la app —incluyendo textos, imágenes, menús, gráficos, logos, diseños y contenidos relacionados con la acumulación de puntos— son propiedad de Cookies The Factory o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso con fines comerciales sin autorización expresa.

2. Uso de la app

Para acceder a todas las funcionalidades, los usuarios deben crear una cuenta. Te comprometés a usar Cookies The Factory únicamente con fines lícitos y sin perjudicar el funcionamiento de la app ni la experiencia de otros usuarios. Cualquier intento de manipular el sistema de puntos, hackear, automatizar procesos o alterar la app puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y acciones legales.

3. Puntos y recompensas

La app permite acumular Cookie Points al escanear códigos QR en nuestros locales físicos. Estos puntos pueden ser canjeados por premios definidos por Cookies The Factory, los cuales pueden cambiar sin previo aviso.

La acumulación de puntos es personal e intransferible. Nos reservamos el derecho de modificar el sistema de recompensas en cualquier momento.

La app puede incluir enlaces a plataformas de delivery externas (como Rappi, PedidosYa, etc.). Cookies The Factory no se responsabiliza por el contenido, funcionamiento ni servicios ofrecidos en esos sitios de terceros.

5. Limitación de responsabilidad

El uso de Cookies The Factory es bajo tu propio riesgo. La app se proporciona “tal cual”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. No nos responsabilizamos por daños directos o indirectos derivados del uso de la app, incluyendo pérdida de puntos por errores técnicos.

6. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Mar del Plata, Buenos Aires.

7. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Notificaremos los cambios dentro de la app. El uso continuado implica la aceptación de los nuevos términos.

Política de Privacidad

En Cookies The Factory valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Quiénes somos

Cookies The Factory es una marca registrada en Argentina, con domicilio en

Avellaneda 2671, Mar del Plata, Argentina (CP 7600)
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Contacto: cookiesthefactory@gmail.com

2. Qué información recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, ID de usuario.
  • Datos de uso: interacciones dentro de la app, escaneo de QR, puntos acumulados.
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3. Para qué usamos tus datos

  • Para operar y mejorar la app.
  • Para registrar tus puntos y premios.
  • Para enviarte notificaciones o novedades (si diste tu consentimiento).
  • Para detectar y prevenir usos indebidos.
  • Para cumplir con obligaciones legales.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad. Solo compartiremos información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos o los de terceros.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% seguro, y usás la app bajo tu propio riesgo.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a cookiesthefactory@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales vigentes.

7. Menores de edad

La app está dirigida a mayores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras seas usuario activo y durante un período posterior para cumplir con obligaciones legales. Luego serán eliminados de forma segura.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. Notificaremos los cambios a través de la app. El uso continuado implica tu aceptación.